產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展之路漫漫,遇到瓶頸是必不可少的,學(xué)習(xí)是一種很不錯的提升轉(zhuǎn)變的方法,學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識,使用到工作實踐中去。
一、簡單說,做產(chǎn)品經(jīng)理需要幾個方面。
一個是必須對互聯(lián)網(wǎng)有廣闊的視野,如知乎、豆瓣、公眾號等。
一個是最好有一定的技術(shù)基礎(chǔ),不是說必須,但是有技術(shù)基礎(chǔ)會容易很多。
一個是必須有不錯的表達能力,這個是尤其對產(chǎn)品經(jīng)理崗位重點要求的。
一個是最好有比較強的邏輯思維能力,不然畫流程圖畫成迷宮的也很愁人。
此外,有一個不是要求的要求了,就是必須熟練掌握電腦的基本操作,如World、Excel、PPT。
二、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展路徑
產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展路徑以及可能會遇到的瓶頸,也算是常見問題了,公司不同,團隊不同,產(chǎn)品不同,可能略有差異,大體如此。
下面小編給大家詳細道來:
第一步,初級產(chǎn)品經(jīng)理,主要工作偏執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么,你就做什么。
通常工作是將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能需求和產(chǎn)品優(yōu)化迭代的需求循環(huán),做流程圖,腦圖,原型圖,PRD,跟進研發(fā)進度。所以,初級產(chǎn)品經(jīng)理,更像是一個“軟件設(shè)計”或者“產(chǎn)品設(shè)計”的角色。雖然做什么是一個封閉問題,但是具體功能怎么設(shè)計,頁面每一個細節(jié)的處理,這就是開放問題。
新手常見的問題就是各種角色、業(yè)務(wù)情景、應(yīng)用情景、異常情景思考不全,導(dǎo)致功能設(shè)計有缺陷。
如果上面這個沒問題了,接下來就是功能邏輯了,這個看似簡單,對于新手做起來也不輕松。
第二步,高級產(chǎn)品經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么做什么,同時,你開始思考我們應(yīng)當(dāng)做什么,怎么做。
當(dāng)然,很多時候,可能是產(chǎn)品優(yōu)化的細節(jié)或者子方向,比如,付費轉(zhuǎn)化率如果提升?如何做拉新,做用戶增長?然后開始做產(chǎn)品優(yōu)化,關(guān)注結(jié)果,但不見得讓你對結(jié)果負責(zé)。
我們經(jīng)常聽到的“策略型產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、增長型產(chǎn)品經(jīng)理”也屬于這一類,通常是產(chǎn)品規(guī)模較大,細分出來的高級產(chǎn)品,專注某一個方向。比如:我們之前一個畢業(yè)在美團做產(chǎn)品經(jīng)理,他只負責(zé)“用戶激勵”這一塊。如果你的產(chǎn)品規(guī)模還比較小,就不會細分了,這都在你的思考范圍之內(nèi)。
第三步,產(chǎn)品總監(jiān),決定做什么,不做什么,怎么做,然后讓別人去做。
主要工作是,策略(每天思考的都是產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎么做)、決策(條條大路通羅馬,我該選那一條,這是一個異常糾結(jié)的問題,會讓你失眠的)、管理(目標(biāo)管理、任務(wù)管理、團隊管理,你會發(fā)現(xiàn),你所有的設(shè)想,都需要下面這幫人幫你實現(xiàn))并對結(jié)果負責(zé),匯報對象通常是CEO,或者VP。
你要想清楚產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)做什么,怎么做,并且交給下面的產(chǎn)品經(jīng)理去做,重大決策需要跟上級匯報,并獲得認可或授權(quán)。
你的洞察能力,決策能力,決斷力,考核的是你對產(chǎn)品商業(yè)模式,對用戶需求理解的深度,找到最優(yōu)解。
第四步,產(chǎn)品獨立負責(zé)人,對整體結(jié)果負責(zé),壓力山大。
職位Title可能還是叫產(chǎn)品總監(jiān),或者產(chǎn)品VP,這個時候職位名稱已經(jīng)不重要了。全權(quán)負責(zé)公司某一條產(chǎn)品線,對整個產(chǎn)品的結(jié)果負責(zé),壓力山大,偏重戰(zhàn)略層面,里程碑,線路圖,關(guān)鍵指標(biāo),業(yè)績增長。重大決策有決策權(quán),但是,很多時候還得跟CEO商量。產(chǎn)品、運營、推廣、技術(shù)、測試等等相關(guān)職位,都統(tǒng)一由你來管理,我一直認為這樣的產(chǎn)品經(jīng)理才是真正的產(chǎn)品經(jīng)理。
三、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展瓶頸
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這個因人而異,對你來說可能會產(chǎn)生的瓶頸,對于別人可能不是。但我見的最多的是高級產(chǎn)品>產(chǎn)品總監(jiān)這個角色的轉(zhuǎn)變??赡芨覀儸F(xiàn)在學(xué)員畢業(yè)時間長度有關(guān)系。
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為什么會出現(xiàn)晉升瓶頸?核心還是能力問題,你的能力還不夠駕馭產(chǎn)品總監(jiān)的工作。為什么會出現(xiàn)能力問題?
如果,你僅僅是思考自己這一點工作范圍內(nèi)的事兒,你熟練的是產(chǎn)品經(jīng)理的工作,你當(dāng)然做不到產(chǎn)品總監(jiān)了。
四、初級產(chǎn)品經(jīng)理到高級產(chǎn)品經(jīng)理
初級產(chǎn)品 → 高級產(chǎn)品,這個很容易。而且很多公司中間沒有準(zhǔn)確的界定。
很多初級產(chǎn)品也會參與一些策略,思路上的東西。無非你想的那些東西是不是靠譜,會不會被采納。你提的建議被采納的多了,領(lǐng)導(dǎo)認可你的能力了,也就是高級產(chǎn)品了。但是,這里要提醒一點,很多新手入職,熱情高漲,會提一大堆建議,然后你會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)時候不會被采納,然后就開始喪失工作熱情,開始消極,這個沒必要。很多新手產(chǎn)品剛?cè)肼?,你對于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、當(dāng)前處于的環(huán)境,了解的太少了,理解的太淺,提的很多建議幼稚的不行,自己卻渾然不覺,甚至很多想法我們之前都想過無數(shù)次,甚至否則無數(shù)次了。而做一個決策需要考慮的因素太多了,這些因素又是很多新人,甚至工作2-3年的老員工都不見得能考慮到的。
舉個例子,你提一個建議,要改一個功能,但是我告訴你,這個功能其實是之前CEO的授意。按你的思路,可能產(chǎn)品會有一點點進步,但僅僅是可能,也許會搞砸了。改這個功能我意味著要承擔(dān)挨CEO罵的風(fēng)險,甚至?xí)婕暗轿业男剿嵘>退愀耐炅?,產(chǎn)品變好了一點,CEO也可能會不開心,除非從數(shù)據(jù)上有明顯改進。
再舉一個例子,我一個朋友在一家公司做產(chǎn)品總監(jiān),年度KPI,各項數(shù)據(jù)模型已經(jīng)符合預(yù)期,CEO也表示基本滿意,就等著過一段,升職加薪。但這個時候,下面小弟提了一個非常好的建議,你說這個時候做嗎?我朋友選擇不做,原因是什么呢?等這一次漲薪完了再做,因為這次漲薪是穩(wěn)穩(wěn)的。而再下一次漲薪,也需要業(yè)績,也需要數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
你懂了么,職場里有很多你看不到的東西,會影響決策。沒有任何想法,讓做什么就做什么,這就是初級產(chǎn)品。
有想法你就提,這也是工作是否積極的表現(xiàn)之一。被否,一定有原因,雖然,你的老大不見得跟你說,有一些原因也不可能跟你說。
五、高級產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總監(jiān)
高級產(chǎn)品 →?產(chǎn)品總監(jiān),這個目前看是遇到問題最多的。
推薦兩條路徑:
第一種,適用大多數(shù)人,路徑是內(nèi)部晉升,在一家公司負責(zé)一個產(chǎn)品干2-3年,對于公司業(yè)務(wù)能夠完全吃透,對于整個商業(yè)模式,產(chǎn)品模式,用戶需求有深度認知,能夠找出業(yè)務(wù)核心,關(guān)鍵點,做出優(yōu)化方案和正確決策,工作能力能夠得到大家的認可。跟團隊關(guān)系融洽,尤其上游關(guān)系一定要能處理好,核心是建立信任關(guān)系。這個時候如果總監(jiān)的位置空出來了,位置應(yīng)當(dāng)就是你的了。
優(yōu)點:最穩(wěn)妥。
缺點:時間長,要等機會。那些頻繁跳槽的同學(xué),就喪失了這個機會。1年1跳,這個對未來發(fā)展非常不利。雖然你會給面試官一個自認為充足的跳槽理由,但是,其實大家都懂,你就是沒干好,或者覺得你太不穩(wěn)定了,絕對不敢重用你。
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第二種,適用于少數(shù)人,從大公司跳小公司,比如你在BAT做產(chǎn)品經(jīng)理,然后去小公司做產(chǎn)品總監(jiān),你的工作方法,能力經(jīng)驗起碼在面試階段是很有可能被認可的,因為有一個光環(huán)。但是,入職后,面臨全新的產(chǎn)品,全新的團隊,你需要快速的熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù),也會受到非常大的考驗。
其實問題的核心,是你是否具備產(chǎn)品總監(jiān)的能力。
六、產(chǎn)品總監(jiān)到產(chǎn)品獨立負責(zé)人
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產(chǎn)品總監(jiān) → 產(chǎn)品獨立負責(zé)人,到這個階段能力固然重要,而且這個能力不是說出來的,是通過之前的工作結(jié)果充分證明出來的。更重要的是你跟CEO與老板的信任關(guān)系、忠誠度、能力、人品,路漫漫其修遠兮。
其實這條路走起來不輕松,不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理,任何職業(yè)都一樣,能成為頂尖的那一部分,都是少數(shù)。想成為這樣的人,收獲的前提是放棄,放棄一切與目標(biāo)無關(guān)的東西,除了努力,還需要一定的機遇和天賦。產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展之路漫漫,遇到瓶頸是必不可少的,學(xué)習(xí)是一種很不錯的提升轉(zhuǎn)變的方法,學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識,使用到工作實踐中去。
產(chǎn)品經(jīng)理NPDP認證是國際公認的唯一的新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)認證,集理論、方法與實踐為一體的全方位的知識體系,為公司組織層級進行規(guī)劃、決策、執(zhí)行提供良好的方法體系支撐。
第一個就是權(quán)威的國際認證。就跟PMP是類似的,都是國際上的認證。
第二個是它能有效的提高你的工作能力。這個工作能力我要跟大家強調(diào)一點就是,你無論是產(chǎn)品崗位,還是非產(chǎn)品崗位,產(chǎn)品經(jīng)理的這個思維都是很重要的。那后面我再介紹這個課程價值的時候,也會給大家介紹一下,就是你不是產(chǎn)品經(jīng)理崗位,你學(xué)了這樣的知識能做什么事情啊?
第三個就是統(tǒng)一的團隊語言。比如說我們在很多工作的過程中,產(chǎn)品團隊和研發(fā)團隊可能在工作的過程中就會有很多分歧,為什么會有這個分歧呢?就是有很多原因,其中有一個原因就是大家溝通的語言不一致。就是你比如說我在做市場的時候兒,研發(fā)可能去說他的工作量,比如說我說客戶需求的時候,研發(fā)可能是在說功能,那這種溝通上的一個不一致,和大家知識體系的不一致,往往是造成團隊內(nèi)耗的一個主要原因。
最后一個就是職業(yè)和晉升機會。就學(xué)了產(chǎn)品經(jīng)理這樣的一個崗位了之后,你的晉升會會比較的好。