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這12個(gè)重要表格,分別是:

表1-1 促成項(xiàng)目創(chuàng)建的因素示例

表1-2 項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理的比較概述

表1-3 PMBOK?指南關(guān)鍵組成部分的描述

表1-4 項(xiàng)目管理過(guò)程組與知識(shí)領(lǐng)域

表1-5 項(xiàng)目商業(yè)文件

表2-1 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響

表3-1 團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力之比較

表4-1 項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件

表5-1 項(xiàng)目章程與項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

表7-1 掙值計(jì)算匯總表

表11-1 概率和影響定義示例.

表12-1 采購(gòu)文件比較

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表1-1 項(xiàng)目啟動(dòng)的相關(guān)因素。


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表1-2概述了項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合管理的比較。

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表1-3PMBOK?關(guān)鍵組成部分的描述

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表1-4列出了項(xiàng)目管理過(guò)程組和知識(shí)領(lǐng)域。

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表1-5項(xiàng)目商業(yè)文件的定義

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組織結(jié)構(gòu)的形式或類(lèi)型是多種多樣的。表2-1比較了幾種組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型及其對(duì)項(xiàng)目的影響。

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“領(lǐng)導(dǎo)力”和“管理”這兩個(gè)詞經(jīng)常被互換使用,但它們并不是同義詞?!肮芾怼备咏谶\(yùn)用一系列已知的預(yù)期行為指示另一個(gè)人從一個(gè)位置到另一個(gè)位置。相反,“領(lǐng)導(dǎo)力”指通過(guò)討論或辯論與他人合作,帶領(lǐng)他們從一個(gè)位置到另一個(gè)位置。

項(xiàng)目經(jīng)理所選擇的方法體現(xiàn)了他們?cè)谛袨?、自我認(rèn)知和項(xiàng)目角色方面的顯著差異。表3-1從幾個(gè)重要的層面對(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行比較。

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項(xiàng)目管理計(jì)劃是用于管理項(xiàng)目的主要文件之一。管理項(xiàng)目時(shí)還會(huì)使用其他項(xiàng)目文件。這些其他文件不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃,但它們也是實(shí)現(xiàn)高效管理所必需的文件。表4-1列出了主要的項(xiàng)目管理計(jì)劃組件和項(xiàng)目文件。

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項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描述。它記錄了整個(gè)范圍,包括項(xiàng)目和產(chǎn)品范圍;詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果;還代表項(xiàng)目相關(guān)方之間就項(xiàng)目范圍所達(dá)成的共識(shí)。為便于管理相關(guān)方的期望,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)可明確指出哪些工作不屬于本項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行更詳細(xì)的規(guī)劃,在執(zhí)行過(guò)程中指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作,并為評(píng)價(jià)變更請(qǐng)求或額外工作是否超過(guò)項(xiàng)目邊界提供基準(zhǔn)。

雖然項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容存在一定程度的重疊,但它們的詳細(xì)程度完全不同。項(xiàng)目章程包含高層級(jí)的信息,而項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)則是對(duì)范圍組成部分的詳細(xì)描述,這些組成部分需要在項(xiàng)目過(guò)程中漸進(jìn)明細(xì)。表5-1顯示了這兩個(gè)文件的一些關(guān)鍵內(nèi)容。

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掙值計(jì)算匯總表

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根據(jù)具體的項(xiàng)目環(huán)境,組織和關(guān)鍵相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)偏好和臨界值,來(lái)制定風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義。項(xiàng)目可能自行制定關(guān)于概率和影響級(jí)別的具體定義,或者用組織提供的通用定義作為出發(fā)點(diǎn)。應(yīng)該根據(jù)擬開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的詳細(xì)程度,來(lái)確定概率和影響級(jí)別的數(shù)量,即:更多級(jí)別(通常為五級(jí))對(duì)應(yīng)于更詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,更少級(jí)別(通常為三級(jí))對(duì)應(yīng)于更簡(jiǎn)單的方法。表11-1針對(duì)三個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)提供了概率和影響定義的示例。通過(guò)將影響定義為負(fù)面威脅(工期延誤、成本增加和績(jī)效不佳)和正面機(jī)會(huì)(工期縮短、成本節(jié)約和績(jī)效改善),表格所示的量表可同時(shí)用于評(píng)估威脅和機(jī)會(huì)。

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對(duì)于采購(gòu)次數(shù)少且相對(duì)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,作為本過(guò)程輸出的有些文件可以合并。不過(guò),對(duì)于采購(gòu)規(guī)模較大、較復(fù)雜,而且大部分工作需由承包商完成的項(xiàng)目,就需要使用幾種不同類(lèi)型的文件。表12-1列出了采購(gòu)中常用的文件類(lèi)型及其部分內(nèi)容。鑒于采購(gòu)的法律性質(zhì),不應(yīng)把表12-1的內(nèi)容看成規(guī)定性描述,而只應(yīng)該把它們看成關(guān)于所需文件的類(lèi)型和內(nèi)容的總體大綱,用于指導(dǎo)實(shí)施采購(gòu)工作。組織、環(huán)境和法律規(guī)定會(huì)決定項(xiàng)目具體需要的文件類(lèi)型和內(nèi)容。

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