不管是哪一門考試,都有其命題規(guī)律。就PMP考試而言,它是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)發(fā)起的,嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目管理人員知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。其目的是為了給項(xiàng)目管理人員提供統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在PMP考試命題中,命題范圍涵蓋五大過程組和十大知識(shí)領(lǐng)域。而在這其中,知識(shí)點(diǎn)的出題頻率會(huì)有所差別,一些知識(shí)點(diǎn)是命題人的寵兒,是命題人用來區(qū)分大家能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)。要想一次性高分通關(guān),這些考點(diǎn)必須要掌握
小賽為大家總結(jié)了14個(gè)高分考點(diǎn),深吸一口氣,我們一起來學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
臨時(shí)性:項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。臨時(shí)性并不一定意味著持續(xù)時(shí)間短。
獨(dú)特性:每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。
漸進(jìn)明細(xì)性:隨著信息越來越詳細(xì)和估算越來越準(zhǔn)確,而持續(xù)改進(jìn)和細(xì)化計(jì)劃。它使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能隨項(xiàng)目的進(jìn)展而進(jìn)行更加深入的管理。
二、項(xiàng)目組合VS項(xiàng)目集
項(xiàng)目組合:項(xiàng)目組合是可以實(shí)現(xiàn)共同組織目標(biāo)的項(xiàng)目或者項(xiàng)目集。
項(xiàng)目組合管理重點(diǎn)關(guān)注:通過審核項(xiàng)目和項(xiàng)目集來確定資源分配的優(yōu)先順序,并確保對(duì)項(xiàng)目組合的管理與組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。
項(xiàng)目組合關(guān)鍵詞:價(jià)值最大化,優(yōu)先順序。
項(xiàng)目集:是一組有聯(lián)系的項(xiàng)目,放在一起管理能夠?qū)崿F(xiàn)1+1大于2的效果。
項(xiàng)目集關(guān)鍵詞:依賴關(guān)系。三、項(xiàng)目管理VS運(yùn)營(yíng)管理
項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的共同特征:由人來做、?受制于有限的資源、需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制、為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)或戰(zhàn)略計(jì)劃。
項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的根本區(qū)別:項(xiàng)目是臨時(shí)的,運(yùn)營(yíng)是持續(xù)的;項(xiàng)目的目標(biāo)是達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)從而結(jié)束項(xiàng)目,具有獨(dú)特性,運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為了維持業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),具有重復(fù)性。
生命周期判斷點(diǎn):范圍是否明確,交付的頻率(一次或者多次)。
預(yù)測(cè)型:范圍明確,交付頻率低。
迭代型:變更程度高,交付頻率低。比如畢業(yè)論文,多次改稿,但最終只交付一次。
增量型:范圍基本明確,但是可能由于其他的限制條件,比如資源的限制等等。去分批交付。就是增量。
適應(yīng)型(敏捷型):變更程度高,并且交付頻率高。
工作績(jī)效數(shù)據(jù)是在執(zhí)行項(xiàng)目工作的過程中,從每個(gè)正在執(zhí)行的活動(dòng)中收集到的原始觀察結(jié)果和測(cè)量值。例如,工作完成百分比、質(zhì)量測(cè)量結(jié)果、活動(dòng)的開始和結(jié)束日期、變更請(qǐng)求的數(shù)量、缺陷的數(shù)量、實(shí)際成本和實(shí)際持續(xù)時(shí)間等。項(xiàng)目數(shù)據(jù)通常記錄在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和項(xiàng)目文件中。
工作績(jī)效信息是從控制過程中收集且與項(xiàng)目管理計(jì)劃組成部分、項(xiàng)目文件進(jìn)行對(duì)比分析的績(jī)效數(shù)據(jù),以及其他工作績(jī)效信息。例如,可交付成果的狀態(tài)、變更請(qǐng)求的落實(shí)情況、預(yù)測(cè)的完工尚需估算等。
在工作執(zhí)行過程中收集工作績(jī)效數(shù)據(jù),再交由控制過程做進(jìn)一步分析,之后生成工作績(jī)效信息。
工作績(jī)效報(bào)告是為制定決策、采取行動(dòng)或引起關(guān)注,而匯編工作績(jī)效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件。
工作績(jī)效信息可以用實(shí)體或電子形式加以合并、記錄和分發(fā)。基于工作績(jī)效信息,以實(shí)體或電子形式編制工作績(jī)效報(bào)告。工作績(jī)效報(bào)告的示例包括狀態(tài)報(bào)告和進(jìn)展報(bào)告。八、工作績(jī)效數(shù)據(jù)/信息/報(bào)告
工作績(jī)效數(shù)據(jù)是項(xiàng)目執(zhí)行的時(shí)候隨時(shí)記錄的,是一手資料。
工作績(jī)效信息是在各個(gè)監(jiān)控過程中得到,是依據(jù)實(shí)際和計(jì)劃的偏差,對(duì)偏差分析,以此來對(duì)未來做出預(yù)測(cè)的。
工作績(jī)效報(bào)告是整個(gè)項(xiàng)目層面,綜合的將執(zhí)行和計(jì)劃作比較,來確定是否需要采取行動(dòng)的報(bào)告,一般適用于匯報(bào)給客戶管理層看。九、事業(yè)環(huán)境因素VS組織過程資產(chǎn)
事業(yè)環(huán)境因素是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能控制的,將對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。
客觀存在;可能有幫助或阻礙;項(xiàng)目經(jīng)理必須遵守組織過程資產(chǎn)可累加的(更新與補(bǔ)增);對(duì)未來有幫助的;項(xiàng)目經(jīng)理可選擇使用的(可裁剪)。
職能型:一般沒有項(xiàng)目經(jīng)理,是協(xié)調(diào)員的角色。
弱矩陣:是有項(xiàng)目經(jīng)理,但是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力小于職能經(jīng)理。
強(qiáng)矩陣:項(xiàng)目經(jīng)理自己的權(quán)利更高。
平衡矩陣:兩者權(quán)利相當(dāng),需要獲取資源的時(shí)候,就是和職能經(jīng)理協(xié)商。
項(xiàng)目型:項(xiàng)目經(jīng)理最大。
技術(shù)項(xiàng)目管理:與項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理特定領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)、技能和行為,即角色履行的技術(shù)方面。
領(lǐng)導(dǎo)力:指導(dǎo)、激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所需的知識(shí)、技能和行為,可幫助組織達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
戰(zhàn)略和商務(wù)管理:關(guān)于行業(yè)和組織的知識(shí)和專業(yè)技能,有助于提高績(jī)效并取得更好的業(yè)務(wù)成果。
PMO是對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的治理過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。PMO 的職責(zé)范圍可大可小,從提供項(xiàng)目管理支持服務(wù),到直接管理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。
PMO有幾種不同類型:支持型、控制型、指令型。
啟動(dòng):定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段,授權(quán)開始該項(xiàng)目或階段。
規(guī)劃:明確項(xiàng)目的全部范圍,定義和優(yōu)化目標(biāo)。
執(zhí)行:完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作以滿足項(xiàng)目要求。
監(jiān)控:跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效,識(shí)別必要的計(jì)劃變更并啟動(dòng)相應(yīng)的變更。
收尾:為正式完成或關(guān)閉項(xiàng)目、階段或合同而開展的過程。
階段是從項(xiàng)目的進(jìn)度,整個(gè)生命周期來進(jìn)行劃分的,目的是在于掌握和控制項(xiàng)目的進(jìn)度;所有階段與過程組在目的上是有區(qū)別的。
過程組不是項(xiàng)目階段,每一階段或子項(xiàng)目都要重復(fù)過程組的所有子過程。過程組是項(xiàng)目管理中經(jīng)歷的程序;項(xiàng)目階段是項(xiàng)目處在某個(gè)時(shí)期。
PMP為什么選擇廣州現(xiàn)代卓越?