1.?? 一名新聘用的團隊成員難以適應其角色，這導致項目活動落后于進度，項目經(jīng)理應該如何幫助解決這個問題？

A. 允許其他團隊成員決定最佳方法

B. 支持團隊成員并提供任何必要的建議

C. 將該團隊成員的一些工作委派給其他團隊成員

D. 提醒該團隊成員其工作職責和項目時間表

?

參考答案：B

解析：PMBOK（6）P342-9.4.2.6建設團隊-培訓。培訓包括旨在提高項目團隊成員能力的全 部活動。

2.?? 一名新項目經(jīng)理加入一個正在執(zhí)行的項目,該項目經(jīng)理不清楚哪些環(huán)境因素可能影響向關鍵相關方進行有效的信息報告，項目經(jīng)理應查閱下列哪份文件來了解這些影響？

A. 溝通管理計劃

B. 相關方參與計劃

C. 采購管理計劃

D. 風險管理計劃

參考答案：B

解析：PMBOK（6）P516-13.2規(guī)劃相關方參與。注意題干的描述是了解能夠影響到相關方的?因素，而不是強調(diào)的信息。