序號 | 痛點(diǎn) | 解決痛點(diǎn)的可能性 |
1 | 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或任務(wù)不明確 | 敏捷章程中關(guān)于目標(biāo)的部分:愿景、使命和使命測試 |
2 | 團(tuán)隊(duì)工作協(xié)議不明確 | 敏捷章程中關(guān)于一致性的部分:價值觀、原則和工作協(xié)議 |
3 | 團(tuán)隊(duì)環(huán)境不明確 | 敏捷章程中關(guān)于環(huán)境的部分:邊界、承諾資產(chǎn)和前瞻性分析 |
4 | 需求不明確 | 幫助發(fā)起人和相關(guān)方制定產(chǎn)品愿景??紤]使用實(shí)例化需求、用戶故事地圖和影響地圖來構(gòu)建產(chǎn)品路線圖。讓團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起來明確需求的期望和價值。逐步將路線圖分解為具有更少具體需求的待辦事項(xiàng)列表。 |
5 | 用戶體驗(yàn)不佳 | 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的用戶體驗(yàn)設(shè)計實(shí)踐應(yīng)在早期就讓用戶經(jīng)常參與。 |
6 | 估算不準(zhǔn)確 | 通過分解故事來讓故事變小。讓整個團(tuán)隊(duì)使用相對估算進(jìn)行估算??紤]通過敏捷建模或刺探來理解故事。 |
7 | 工作分配或工作進(jìn)展不明確 | 幫助團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到要自我管理工作??紤]用看板面板查看工作流程??紤]利用每日站會,根據(jù)看板查看工作進(jìn)展。 |
8 | 團(tuán)隊(duì)面臨障礙 | 仆人式領(lǐng)導(dǎo)能幫助消除這些障礙。如果團(tuán)隊(duì)不知道他們都有哪些可選方案,就要考慮聘請教練。有時,團(tuán)隊(duì)或仆人式領(lǐng)導(dǎo)無法消除障礙,團(tuán)隊(duì)就需要上報故事。 |
9 | 由于產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表不夠完善,導(dǎo)致工作廷誤/超時 | 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)—起研討故事。為故事創(chuàng)建—個準(zhǔn)備就緒的定義??紤]分拆故事以使用更小的故事。 |
10 | 缺陷 | 考慮對特定環(huán)境有效的技術(shù)實(shí)踐。它們可能是:結(jié)對工作、產(chǎn)品集體負(fù)責(zé)制、普適測試(測試驅(qū)動方法和自動化測試方法)以及穩(wěn)健的完成的定義。 |
11 | 工作未完成 | 團(tuán)隊(duì)確定故事完成的定義,包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)。另外,還要為項(xiàng)目補(bǔ)充發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。 |
12 | 技術(shù)債務(wù)(代碼質(zhì)量降級) | 重構(gòu)、敏捷建模,普適測試、自動化代碼質(zhì)量分析、完成的定義 |
13 | 產(chǎn)品復(fù)雜性過高 | 無論是軟件項(xiàng)目還是非軟件項(xiàng)目,都要常常鼓勵團(tuán)隊(duì)思考:“最簡單的有效方法是什么?”,開應(yīng)用“簡潔,即盡最大可能減少不必要的工作,這是一門藝術(shù)”的敏捷原則。這樣做將有助于降低復(fù)雜性。 |
14 | 團(tuán)隊(duì)合作過程進(jìn)展緩慢或沒有改善 | 在每次回顧中,選擇的改進(jìn)項(xiàng)目不要超過三個。讓仆人式領(lǐng)導(dǎo)幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)怎樣整合這些待改進(jìn)項(xiàng)。 |
15 | 前期工作過多導(dǎo)致返工 | 不要做過多的前期工作,而要考慮讓團(tuán)隊(duì)通過刺探來學(xué)習(xí)。另外,在項(xiàng)目開始時衡量在制品(WIP),看看哪些部分團(tuán)隊(duì)并不需要設(shè)計,只需要交付價值??s短迭代,并創(chuàng)建一個穩(wěn)健的完成的定義。 |
16 | 錯誤的開始,前功盡棄 | 讓產(chǎn)品負(fù)責(zé)人成為團(tuán)隊(duì)不可分割的一分子。 |
17 | 產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表雜亂無序 | 按價值排序,并考慮延遲成本按持續(xù)時間(CD3)和其他價值模型劃分。 |
18 | 倉促/等待,不均勻的工作流程 | 計劃要對應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力,而不是超出能力所及。要求人員停止多任務(wù),為一個團(tuán)隊(duì)專注工作。請團(tuán)隊(duì)利用結(jié)對、群集或群體開發(fā)等方法,平衡整個團(tuán)隊(duì)的能力。 |
19 | 相關(guān)方要求無法滿足 | 仆人式領(lǐng)導(dǎo)與這個相關(guān)方(可能是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人)一起工作。 |
20 | 意想不到或不可預(yù)見的延誤 | 讓團(tuán)隊(duì)更頻繁地檢查,使用看板面板檢查工作流和在制品限制,了解需求對團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品的影響。也可以在障礙板上跟蹤障礙和障礙消除情況。 |
21 | 孤立的團(tuán)隊(duì),而不是跨職能團(tuán)隊(duì) | 讓項(xiàng)目人員作為跨職能團(tuán)隊(duì)自我組織。使用仆人式領(lǐng)導(dǎo)技巧幫助管理人員理解為什么敏捷需要跨職能團(tuán)隊(duì)。 |