什么是項(xiàng)目集？！
今天就聊這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
很多人在講授項(xiàng)目集課程，很多人學(xué)習(xí)項(xiàng)目集，很多人也通過(guò)了考試拿到了項(xiàng)目集經(jīng)理的證書(shū)。但很多人還是不懂什么是項(xiàng)目集！正如一千個(gè)人看《資本論》，對(duì)《資本論》有一千種不同的理解。
當(dāng)你真正懂得了什么是項(xiàng)目集以后，基本上你就至少掌握了一半以上的項(xiàng)目集管知識(shí)。
有人說(shuō)項(xiàng)目集就是大項(xiàng)目，換句話說(shuō)，管理大項(xiàng)目就要用項(xiàng)目集的方法去管理。請(qǐng)問(wèn)什么是大、什么又是小，大小的界限在哪？
中國(guó)許許多多的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，都是投資規(guī)模巨大的項(xiàng)目，但使用項(xiàng)目管理的方法（即PMBOK的知識(shí)），就已足夠，無(wú)論是這個(gè)“大”項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、范圍或風(fēng)險(xiǎn)等，都可以使用PMP所學(xué)到的知識(shí)。因?yàn)楸M管項(xiàng)目規(guī)模大，實(shí)際上它還是一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目規(guī)模上的擴(kuò)大。相反，很多小的項(xiàng)目集，盡管其規(guī)模很小，例如投資很小，尤其是現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目集，投資不大，甚至成本根本就不是首要考慮的因素，但卻需要采取項(xiàng)目集的管理方式去管理。
又有人說(shuō)項(xiàng)目集是一群項(xiàng)目的組合，說(shuō)當(dāng)一群項(xiàng)目放在一起管理的時(shí)候，可以共同利用其資源，或者共同負(fù)擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)。典型的例子，正如Richard Thaler在《錯(cuò)誤的行為》一書(shū)中所說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目盡管有75%成功的可能，但25個(gè)職業(yè)經(jīng)理人大部分回答不考慮這樣的項(xiàng)目，因?yàn)閾?dān)心失敗而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但如果20個(gè)這樣的項(xiàng)目，大部分職業(yè)經(jīng)理人就會(huì)考慮，因?yàn)?0個(gè)這樣的項(xiàng)目同時(shí)失敗的可能性很低。這樣的確是解釋了項(xiàng)目數(shù)量變多有一定的優(yōu)勢(shì)，可以對(duì)沖一定的風(fēng)險(xiǎn)，但這些項(xiàng)目簡(jiǎn)單地合在一起，也不是項(xiàng)目集，而是項(xiàng)目組合（portfolio)。
什么是項(xiàng)目集，我們回到項(xiàng)目集定義。在《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中是這樣定義的：a group of related projects, sub-programs, and program activities that are managed in a coordinated way to obtain benefits not available from managing them individually. 這個(gè)定義包含了幾個(gè)關(guān)鍵信息：
1、項(xiàng)目集是一組項(xiàng)目、子項(xiàng)目集以及項(xiàng)目集活動(dòng)的集合，這些元素一般稱之為項(xiàng)目集的組件；
2、這些組件相互聯(lián)系；
3、這些組件是以一種協(xié)調(diào)的方式被管理；
4、項(xiàng)目集能取得單獨(dú)管理這些組件所不能取得的收益。
以上這幾條字面上都好理解，例如一組項(xiàng)目、相互有聯(lián)系、協(xié)調(diào)方式等，但這些又和大一點(diǎn)的項(xiàng)目有什么區(qū)別了？！哪一個(gè)規(guī)模稍微大點(diǎn)的項(xiàng)目，不能被分解為一些小的項(xiàng)目、這些被分解后的小項(xiàng)目哪些又何嘗不是相互有聯(lián)系、彼此協(xié)調(diào)？所以書(shū)面上的這些定義，好理解，但還是不足以真正懂得什么是項(xiàng)目集。
實(shí)際工作中項(xiàng)目集是又有什么特點(diǎn)，是不是可以從實(shí)際工作上總結(jié)出項(xiàng)目集的一些特點(diǎn)，便于理解什么是項(xiàng)目集？實(shí)際工作中大部分的項(xiàng)目集的確還有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、項(xiàng)目集和組織的戰(zhàn)略有關(guān)系；
2、項(xiàng)目集會(huì)給組織帶來(lái)某種能力，就是給組織賦能，從而使組織在執(zhí)行項(xiàng)目集后具備了某種能力；
3、項(xiàng)目集會(huì)給組織帶來(lái)變革，通過(guò)變革，以變革為載體，將這種能力賦能在組織上。
下面分別講下項(xiàng)目集的這三個(gè)特點(diǎn)，以及《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中分別對(duì)應(yīng)這三個(gè)特點(diǎn)一些主要內(nèi)容。
首先，第一個(gè)特點(diǎn)：項(xiàng)目集和組織的戰(zhàn)略有關(guān)系
這就是為什么在《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中有一章，是項(xiàng)目集的戰(zhàn)略一致性章節(jié)，專門就項(xiàng)目集與組織的戰(zhàn)略保持一致展開(kāi)闡述。一個(gè)組織，其始于愿景、使命、繼而引出一系列為實(shí)現(xiàn)其愿景的舉措，從舉措篩選出戰(zhàn)略，再通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集或項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略。所以項(xiàng)目集是要始終與戰(zhàn)略一致的，通過(guò)什么保持一致呢？就是項(xiàng)目集的商業(yè)論證來(lái)說(shuō)明為什么需要該項(xiàng)目集、通過(guò)章程來(lái)授權(quán)項(xiàng)目集、通過(guò)路線圖來(lái)制定項(xiàng)目集實(shí)施收益的時(shí)間表、通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)識(shí)別項(xiàng)目集風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)環(huán)境評(píng)估來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目集做到與戰(zhàn)略的再次一致等。所有這些工具和方法，保證了項(xiàng)目集與戰(zhàn)略的一致。
其次，第二個(gè)特點(diǎn)：項(xiàng)目集一定會(huì)給組織帶來(lái)一定的能力
這其實(shí)就是實(shí)施項(xiàng)目集最終目的，或者叫項(xiàng)目集的收益，亦即項(xiàng)目集最終給組織帶來(lái)的好處，也就是某種能力。這里要強(qiáng)調(diào)一下的是“組織”而非“公司”，因?yàn)轫?xiàng)目集不僅僅是可以在公司層面開(kāi)展，在一些大企業(yè)內(nèi)部，也可以在某個(gè)業(yè)務(wù)單元或部門展開(kāi)，這些統(tǒng)統(tǒng)稱為組織。那什么是項(xiàng)目集帶來(lái)的某種能力或收益呢？舉些例子，例如改善和提高組織的以下能力：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、相對(duì)優(yōu)勢(shì)、有效營(yíng)運(yùn)、有效決策能力、可預(yù)測(cè)的交付能力、戰(zhàn)略與執(zhí)行的一致性、客戶滿意度、成本控制等等。很明顯這些能力是強(qiáng)化了整個(gè)組織的能力，就是我們常說(shuō)的給組織賦能，從而與其他組織差異化，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些工作不是我們可以簡(jiǎn)單使用PMP的范圍、成本、進(jìn)度工具能予以駕馭的。
最后，第三個(gè)特點(diǎn)：項(xiàng)目集一定會(huì)給組織帶來(lái)變革
《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》雖有提及但描述不多，卻在實(shí)際項(xiàng)目集管理工作中需要花大力氣處理的一個(gè)特點(diǎn)是項(xiàng)目集的變革。因?yàn)轫?xiàng)目集影響是整個(gè)組織，包括系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程、人事以及文化，其所帶來(lái)的變革就不得不要認(rèn)真對(duì)待，變革管理對(duì)項(xiàng)目集的成功與否至關(guān)重要。實(shí)際工作中在項(xiàng)目集一開(kāi)始，就要同時(shí)任命項(xiàng)目集經(jīng)理和變革經(jīng)理，項(xiàng)目集經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目集的實(shí)施，變革經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目集收益所引起的變革在組織內(nèi)的推廣，所以《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中專門有一章是收益管理，其中就提到了收益的識(shí)別、分析與規(guī)劃、交付、移交和維持。這些收益管理的好，就是收益，管理的不好就是組織的障礙，如何管理或者說(shuō)如何把收益在組織中推廣下去，就需要變革管理，即管理收益給組織帶來(lái)的影響。如何管理呢？可以參考John Kotter在《領(lǐng)導(dǎo)變革》中提到的變革的八大步驟：創(chuàng)造緊迫感、組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)愿景、開(kāi)始溝通、清除障礙、累計(jì)勝利、變革深入、融入文化。
《項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)內(nèi)容很精簡(jiǎn)，需要結(jié)合實(shí)際工作的項(xiàng)目集管理經(jīng)驗(yàn)，才能更好的理解項(xiàng)目集和項(xiàng)目集管理，也才能把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中指導(dǎo)項(xiàng)目集實(shí)踐。
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