項目風(fēng)險管理是為了最好地達到項目的目標(biāo),識別、分配、應(yīng)對項目生命周期內(nèi)風(fēng)險的科學(xué)與藝術(shù),是一種綜合性的管理活動。
1.最常見的進度計劃風(fēng)險
1)功能無限蔓延;
2)需求鍍金或開發(fā)人員鍍金;
3)質(zhì)量不定
4)計劃過于樂觀
5)設(shè)計欠佳
6)銀彈綜合癥
7)研發(fā)導(dǎo)向開發(fā)?
8)人員薄弱
9)來自上級對項目需求的干預(yù)
2.進度計劃風(fēng)險完整列表
2.1 計劃編制風(fēng)險?
1)計劃、資源和產(chǎn)品定義全憑決策組或上層領(lǐng)導(dǎo)口頭指令,并且不完全一致;
2)計劃是優(yōu)化的,是“最佳狀態(tài)”;
3)計劃忽略了必要的任務(wù);?
4)計劃基于使用特定的小組成員,而那個小組成員其實指望不上。
5)在限定的時間內(nèi)無法建成已定規(guī)模大小的產(chǎn)品;?
6)產(chǎn)品規(guī)模比估計的要大一些;
7)工作量大于估算數(shù);
8)進度已經(jīng)拖延的項目在重新評估時過于優(yōu)化或忽視項目歷史;
9)過度的進度壓力造成生產(chǎn)率下降;
10)目標(biāo)日期提前,但沒有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍或可用資源;
11)一個任務(wù)的延遲導(dǎo)致相關(guān)任務(wù)的連鎖反應(yīng);
12)涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域,花費在設(shè)計和實現(xiàn)上的時間比預(yù)期的要多。
2.2 組織和管理?
1)項目缺乏一個有凝聚力的最高領(lǐng)導(dǎo)人;
2)由于前期乏力,項目長時間被擱置;
3)解雇和削減開支導(dǎo)致項目小組能力下降;
4)僅由管理層或市場人員進行技術(shù)決策,導(dǎo)致計劃進度延長;
5)低效的項目組結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率;
6)管理層審查/決策的周期比預(yù)期時間長;
7)預(yù)算削減打亂項目計劃;
8)管理層做出了打擊項目組織積極性的決定;
9)非技術(shù)的第三方的工作比預(yù)期延長(如審批,采購等);
10)計劃性太差,無法適應(yīng)期望的開發(fā)速度;
11)項目計劃由于壓力而放棄,導(dǎo)致開發(fā)混亂、低效;
12)管理層強調(diào)英雄主義,而忽視客觀確切的狀態(tài)報告,這會降低發(fā)現(xiàn)和改正問題的能力。
?
?2.3 開發(fā)環(huán)境??
1)設(shè)施沒有及時到位;
2)設(shè)施到位,但不配套;
3)設(shè)施擁擠、雜亂或者破損;
4)開發(fā)工具未能及時到位;?
5)開發(fā)工具不如期望那樣有效,開發(fā)人員需要時間創(chuàng)建工作環(huán)境或切換新的工具;
6)開發(fā)工具的選擇不是基于技術(shù)需求,不能提供計劃要求的性能;
7)新開發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長,內(nèi)容繁多。
?2.4 最終用戶?
1)最終用戶堅持新的需求;
2)最終用戶對于最后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設(shè)計和重做;
3)最終用戶不買進項目產(chǎn)品,無法提供后續(xù)支持;
4)最終用戶的意見未被采納,造成產(chǎn)品最終無法滿足用戶期望,而必須重做。2.5 決策組
?
?2.5?客戶決策組?
1)決策組堅持新的需求;
2)決策組對規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核/決策周期比預(yù)期長;
3)決策組沒有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和耗時的重復(fù);?
4)決策組答復(fù)的時間比預(yù)期長(如回答需求中需澄清的問題);
5)決策組堅持技術(shù)決策而導(dǎo)致進度計劃延長;
6)決策組對開發(fā)進度管理過細(xì),導(dǎo)致實際進展變慢;
7)決策組提供的組件無法與開發(fā)的產(chǎn)品匹配,導(dǎo)致額外的設(shè)計和集成工作;?
8)決策組提供的組件質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致額外的測試、設(shè)計和集成工作,以及額外的決策組關(guān)系管理工作;?
9)決策組要求的支持工具和環(huán)境不兼容、性能差或者功能不完善,導(dǎo)致生產(chǎn)率降低;
10)決策組不接受交付的軟件,盡管它滿足了所有的規(guī)格;
11)決策組期望的開發(fā)速度是開發(fā)人員無法達到的。
?2.6 承包商?
1)承包商沒有按承諾交付組件;
2)承包商遞交的組件質(zhì)量低下無法接收,必須花時間改進質(zhì)量;
3)承包商沒有買進項目開發(fā)需要的工具,進而無法提供需要的性能水平。
?
2.7 需求???
1)需求已經(jīng)成為項目基準(zhǔn),但變化還在繼續(xù);
2)需求定義欠佳,而進一步的定義會擴展項目范疇;?
3)添加額外的需求;
4)產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期需要更多的時間。?
2.8 產(chǎn)品??
1)錯誤發(fā)生率高的模塊需要比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;?
2)校正質(zhì)量低下不可接受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作。
3)在一個或多個新興領(lǐng)域推廣計算機技術(shù)使得計劃進度的延長不可預(yù)期;
4)由于軟件功能的錯誤,需要重新設(shè)計和實現(xiàn);
5)開發(fā)額外不需要的功能(鍍金)延長了計劃進度;
6)要滿足產(chǎn)品規(guī)格與速度要求,需比預(yù)期更多時間,包括重新設(shè)計和實現(xiàn)的時間;
7)嚴(yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進行比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;?
8)要求與其他系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)或不受本項目控制的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無法預(yù)料的設(shè)計、實現(xiàn)和測試工作。?
9)要求在不同操作系統(tǒng)下運行將花費比預(yù)期更長的時間;
10)在不熟悉或未經(jīng)檢驗的軟(硬)件環(huán)境中運行產(chǎn)生未預(yù)料的問題;
11)開發(fā)一種對組織全新的模塊將比預(yù)期花費更長的時間;
12)依賴正在開發(fā)中的技術(shù)將延長計劃進度。
2.9 外部環(huán)境?
1)產(chǎn)品依賴政府規(guī)章,而規(guī)章的改變將是不可預(yù)期的;
2)產(chǎn)品依賴草擬中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而最后的標(biāo)準(zhǔn)將是不可預(yù)期的。
2.10 人員???
1)招聘人員所花時間比預(yù)期的長;?
2)作為先決條件的任務(wù)不能按時完成(如培訓(xùn)、其它項目);?
3)開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳導(dǎo)致決策緩慢,影響全局;
4)項目組成員沒有全身心投入項目,進而無法達到需要的產(chǎn)品性能水平;?
5)缺乏激勵措施,士氣低下,降低了生產(chǎn)能力;?
6)缺乏必要的規(guī)范,增加了工作失誤與重復(fù)工作;
7)某些人需要更多時間適應(yīng)不熟悉的軟件工具和環(huán)境、硬件環(huán)境、編程語言;
8)項目結(jié)束前,合同制人員離開團隊,或雇員辭職;
9)項目后期加入新的開發(fā)人員,額外的培訓(xùn)和溝通降低現(xiàn)有成員的效率;
10)項目組成員不能有效地一起工作;
11)由于項目組成員間的沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計欠佳、接口錯誤和額外的重復(fù)工作;
12)有問題的成員沒有調(diào)離項目組,損害了項目組其他成員的積極性;
13)項目的最佳人選未加入項目組;
14)項目的最佳人選已加入項目組,但因其他原因未能合理使用;
15)沒有找到項目急需的具有特定技能的人;
16)關(guān)鍵人物只能兼職參與;
17)項目人員不足;
18)任務(wù)的分配與人員技能不匹配;
19)人員工作的進展比預(yù)期的慢;
20)項目管理人員怠工導(dǎo)致計劃和進度失效;
21)技術(shù)人員怠工導(dǎo)致工作遺漏或質(zhì)量低下,工作需要重做。
?
2.11 設(shè)計與實現(xiàn)??
1)設(shè)計過于簡單,無法確定主要事件,并導(dǎo)致重新設(shè)計和實現(xiàn);?
2)設(shè)計過于復(fù)雜,導(dǎo)致一些不必要的工作,影響實現(xiàn)效率;
3)設(shè)計質(zhì)量低下,導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計和實現(xiàn)
4)使用不熟悉的方法,導(dǎo)致額外的培訓(xùn)時間,并重犯前期使用這種方法時導(dǎo)致的錯誤;
5)產(chǎn)品采用低級語言來實施,導(dǎo)致生產(chǎn)率比預(yù)期的低;
6)一些必要的功能無法使用現(xiàn)有的代碼和庫實現(xiàn),開發(fā)人員必須使用新庫或自選開發(fā)所要的功能;
7)代碼和庫質(zhì)量低下,導(dǎo)致需要額外的測試、錯誤修正或重做;?
8)過高估計了增強型工具對計劃進度的節(jié)省量;?
9)分別開發(fā)的模塊無法有效集成,需要重新設(shè)計或重做。
2.12?過程??
1)大量的紙面工作導(dǎo)致進程比預(yù)期的慢;
2)進程跟蹤不準(zhǔn)確,導(dǎo)致無法預(yù)知項目是否已落后于計劃進度;
3)前期的質(zhì)量保證行為不真實,導(dǎo)致后期的重復(fù)工作;
4)質(zhì)量跟蹤不準(zhǔn)確,導(dǎo)致無法得知影響進度的質(zhì)量問題;
5)太不正規(guī),導(dǎo)致溝通不足,質(zhì)量問題和工作重做;?
6)過于正規(guī),導(dǎo)致過多耗時無用的工作;
7)向管理層撰寫進度報告占用的開發(fā)人員的時間比預(yù)期的多;8)風(fēng)險管理粗心,導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)重大的項目風(fēng)險;?
9)軟件項目風(fēng)險管理花費的時間比預(yù)期的多。
國際項目經(jīng)理PMP?,
學(xué)習(xí)專業(yè)項目風(fēng)險管理工具和技術(shù)。
國際項目經(jīng)理pmp?面授班:報名熱線:18024510019
國際項目經(jīng)理pmp?遠(yuǎn)程班:報名熱線:18024510019