PMP認(rèn)證有哪些工具技術(shù)

工欲善其事,必先利其器。這句話意思是,要想做好事情,一定要先打磨好工具,要提高工作效率,就要使用對(duì)的工具。


今天介紹7種世界500強(qiáng)公司常用的7種項(xiàng)目管理工具。



1、SWOT分析法?



Strengths:優(yōu)勢(shì)

Weaknesses:劣勢(shì)

Opportunities:機(jī)會(huì)

Threats:威脅



應(yīng)幫你清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì),防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對(duì)我們的成功有非常重要的意義。


2、PDCA循環(huán)規(guī)則



Plan:制定目標(biāo)與計(jì)劃

Do:任務(wù)展開,組織實(shí)施

Check:對(duì)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查

Action:糾正偏差,對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計(jì)劃


應(yīng)用:每一項(xiàng)工作,都是一個(gè)pdca循環(huán),都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項(xiàng)工作,完善自己的人生。



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3、6W2H法




  • What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)

  • Why:做這項(xiàng)工作的原因

  • Who:參加這項(xiàng)工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人

  • When:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作

  • Where:工作發(fā)生的地點(diǎn)

  • Which:哪一種方法或途徑

  • How:用什么方法進(jìn)行

  • How much:需要多少成本


應(yīng)用:做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用6W2H,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。




4、SMART原則




  • Specific 具體的

  • Measurable 可測量的

  • Attainable 可達(dá)到的

  • Relevant 相關(guān)的

  • Time based 時(shí)間的


也另外一種解讀:

  • S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng)

  • M代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的

  • A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)

  • R代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察

  • T代表有時(shí)限(time bound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限


應(yīng)用:人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí),考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。




5、時(shí)間管理-重要與緊急




A、重要且緊急

  • 緊急狀況

  • 迫切的問題

  • 限期完成的工作

  • 你不做其他人也不能做


B、重要不緊急

  • 準(zhǔn)備工作

  • 預(yù)防措施

  • 價(jià)值觀的澄清

  • 計(jì)劃

  • 人際關(guān)系的建立

  • 真正的再創(chuàng)造

  • 增進(jìn)自己的能力


C、緊急不重要

  • 造成干擾的事、電話

  • 信件、報(bào)告

  • 會(huì)議

  • 許多迫在眉捷的急事

  • 符合別人期望的事


D、不重要不緊急

  • 忙碌瑣碎的事

  • 廣告函件

  • 電話

  • 逃避性活動(dòng)

  • 等待時(shí)間

  • 優(yōu)先順序=重要性*緊迫性


應(yīng)用:在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。對(duì)工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。




6、任務(wù)分解法[WBS]



即Work Breakdown Structure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng)


  • WBS分解的原則:

    將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成;每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。

  • WBS分解的方法:

    至上而下與至下而上的充分溝通

    一對(duì)一個(gè)別交流

    小組討論

  • WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):

    分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰

    邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)

    集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)

    所有活動(dòng)全部定義清楚


應(yīng)用:項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),你才能心里有數(shù),才能有條不紊地工作,統(tǒng)籌安排你的時(shí)間表。



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7、二八原則




巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的?!?按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。

PMP認(rèn)證有哪些工具技術(shù)

應(yīng)用:這啟示我們?cè)诠ぷ髦幸朴谧ブ饕埽朴趶募姺睆?fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。


工具雖然重要,但所有的工具,只有在對(duì)的時(shí)間,用在對(duì)的地方,才能真正指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際工作。


希望我們都能用好每一個(gè)工具,加油鴨!


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