項目經理和產品經理工作范圍有很多交集，在一些公司，還會身兼二職，那么有沒有標準區(qū)分這兩個崗位呢？

在公司的組織結構中會有這么兩個職位：項目經理(Project Manager)和產品經理(Product Manager)，簡稱PM。

項目經理是比較寬泛的用詞，只要一個事項可以作為項目運作的管理者就可以稱為項目經理，如：建筑項目經理、金融項目經理、制造業(yè)項目經理、研發(fā)經理等。產品經理，這個詞在互聯(lián)網公司或是新興創(chuàng)業(yè)公司用的比較多，也是最近被廣泛應用于組織架構中用詞。
是不是大家都只是知道有這么個職位存在，具體他們的定位是什么，職責要求是什么，所需的能力是什么。
有時候需要這兩個崗位進行交互有如何做到才是最優(yōu)組合？以及一個事項交給你，你是把它作為產品運作還是作為項目運作，如何區(qū)分和衡量？那就讓我們簡單分析下吧：

一、項目經理和產品經理的定位

1、什么是項目經理？
想知道什么是項目經理，需要搞明白什么是項目？什么是項目管理？什么是項目經理？

(1)什么是項目？
項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。
項目的基本特征：臨時性，有確定的開始時間和結束時間；獨特性，提供獨特的產品、服務或成果；漸進性，漸進明細逐步完善的過程，意味著分步、連續(xù)的積累。

(2)什么是項目管理？
項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用于項目活動，以滿足項目的需求。項目管理就是將五大過程、十大知識領域、49個子過程、75個IO、138個TT，加以“裁剪”運用，有效的管理項目。
五大過程組包括：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。
十大知識領域包括：整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、相關方管理 。

(3)什么是項目經理？
項目經理是由執(zhí)行組織委派，領導團隊實現(xiàn)項目目標的個人。項目經理是運用項目管理的知識、技能、工具與技術，協(xié)調管理團隊，以保證按時交付保質保量的項目，達到相關干系人滿意。
這在一定意義上不僅強調使用專門的知識和技能，還強調項目管理中各參與人的重要性。不僅努力實現(xiàn)項目的范圍、進度、成本、質量等目標，還要監(jiān)督控制、協(xié)調管理整個項目過程，滿足干系人的需求和期望。
當項目比較大，項目被拆解為一個個目標相互關聯(lián)的小項目，形成項目群(Program)管理，這種意義上的項目經理為項目群經理或是大項目經理(Program Manager)。

2、什么是產品經理？
想知道什么是產品經理，需要搞明白什么是產品？什么是產品管理？什么是產品經理？

(1)什么是產品？

產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可分為三個層次，即核心產品、形式產品、延伸產品。
核心產品(提供給購買者的直接利益和效用)；形式產品(物質實體外形，包括產品的品質、特征、造型、商標和包裝等)；延伸產品(提供給顧客的的附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等給予消費者的好處)。
產品包括五個要素：產品的內涵、產品的形式、產品的外延、產品的理念、產品的終端。
產品內涵(為用戶提供基本效用或利益，滿足用戶本質需求)；產品形式(實現(xiàn)內涵所采取方式，包括功能、內容、設計等)；產品外延(使用或購買產品的附加服務或利益)；
產品理念(產品的信念和宗旨，用戶使用或購買產品時期期望得到的價值)；產品終端(用戶在哪些終端可以使用或消費產品，常見終端包括Web、桌面客戶端、手機、平板電腦)。

(2)什么是產品管理？
產品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等)視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。
產品管理是公司為管理一個產品或者產品線的產品計劃、產品市場和產品生命周期所采用的組織架構。產品管理是一個典型的強矩陣的管理方式。
產品管理是企業(yè)活組織在產品生命周期中對產品規(guī)劃、開發(fā)、生產、營銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進行管理的業(yè)務活動。
產品管理主要包五個環(huán)節(jié)，即需求管理、產品戰(zhàn)略管理、產品市場管理(產品營銷管理)、產品研發(fā)管理、產品生命周期管理。

(3)什么是產品經理？
產品經理是驅動和影響設計、技術、測試、運營和市場等人員推進產品生命周期的經理人。
產品經理是企業(yè)負責產品管理的職位，負責調研需求，確定開發(fā)何種產品，選擇何種技術，何種商業(yè)模式，負責產品盈虧等。其核心特點是：沒有實際領導權；協(xié)調和驅動。
根據(jù)產品生命周期協(xié)調研發(fā)、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。大致可分為產品研發(fā)經理、產品運營經理和產品市場經理。
研發(fā)型產品經理多數(shù)在產品研發(fā)階段，其工作重心在用戶分析、需求分析、需求評估、需求管理、撰寫需求、制作原型和流程圖等；
運營型產品經理多數(shù)在產品上線之后的運營階段，其工作重心在產品推廣、運營數(shù)據(jù)分析、吸引用戶、留住用戶和讓用戶買單等方面；
市場型產品經理多數(shù)在產品成長、成熟階段，其工作重心在采用各種有效方法讓產品變得好賣和獲得良好的口碑以及打造產品品牌等方面。

二、項目經理和產品經理的職責

1、項目經理的職責
項目經理的有責任滿足以下需求：任務需求、團隊需求和個人需求。使用良好做法的知識、工具和技術實現(xiàn)有效的項目管理?？梢苑譃榱鶄€方面：
(1)對項目成敗負責；
(2)建立可達成目標，確保團隊對目標認知一致；
(3)平衡項目范圍、進度、成本、質量等項目管理各要素權重；
(4)滿足所有利益相關者(干系人)的需求和期望，使他們滿意；
(5)裁剪運用PMP推崇和倡導的項目管理方式方法，做到有效管理；
.掌握PMI主義，協(xié)調相關干系人，實現(xiàn)項目從啟動到結尾的全生命周期管理。

2.產品經理的職責
產品經理是每個產品牽頭人，需要做到收集用戶需求，負責產品功能的定義、規(guī)劃和設計，確保團隊順利開展工作，保證高質量的按時完成和發(fā)布產品，對每個產品在集團內的盈虧負責。還需要協(xié)調產品所有運作環(huán)節(jié)和經營活動，進行競爭產品分析，研究產品發(fā)展趨勢，推動產品推廣運營。概括如下七個方面：
(1)明確產品的目標用戶群及其特征；
(2)獲取、評估和管理用戶需求；
(3)完成產品需求文檔、產品原型和流程圖；
(4)精通用戶體驗、交互設計和信息架構技能；
(5)項目管理、需求變更管理和需求驗收；
(6)產品運營數(shù)據(jù)的分析和總結；
(7)提供運營、市場和銷售等支撐。

三、項目經理和產品經理的能力

1、項目經理的能力
要做到有效的管理項目，除了具備特定應用領域(可以理解為業(yè)務領域)的技能和通用管理方面的能力外，還需具備知識能力、實踐能力、個人能力、技術能力。
(1)知識能力，項目經理對項目管理的知識了解多少；
(2)實踐能力，項目經理能夠應用所掌握的項目管理知識做什么、完成什么；
(3)個人能力，項目經理在執(zhí)行項目活相關活動時的行為方式。最主要的人際關系技能，包括：
領導力、影響力、團隊建設、激勵能力、溝通能力、決策能力、談判能力、建立信任能力、沖突管理能力、教練技術、政治文化意識等。
(4)技術能力，對于軟件行業(yè)的項目經理可能需要一個就是技術能力，開發(fā)技術能力、系統(tǒng)集成軟件行業(yè)的能力、協(xié)調資源整合的能力。

2、產品經理的能力
(1)產品經理的項目管理能力占全部的35%
好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理能力可以很好的管理產品，推進產品從誕生到鋪開市場的各方管理，實現(xiàn)共贏；
(2)產品經理的業(yè)務管理能力占全部的20%
產品經理的業(yè)務管理能力包括專業(yè)的業(yè)務管理技能，如：對行業(yè)發(fā)展趨勢預測的能力、估算市場規(guī)模的能力等；
(3)產品經理的技術能力占全部能力的15%
產品經理的技術能力是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品性能和特點，如：收集需求的能力、用戶核心需求把控的能力、評估需求和優(yōu)先級定義的能力、制作原型、制作產品規(guī)劃圖等；
(4)產品經理的個人能力占全部能力的15%
產品經理的個人素養(yǎng)，領導力、親和力、感染力、影響力、創(chuàng)新力、談判能力、掌控資源的能力、復合能力等。
(5)產品經理的溝通和沖突處理能力占全部的15%
產品經理從產品的需求調研到市場接受，保證實現(xiàn)設計、收益、市場份額和利潤目標，其中更多的與人溝通，平衡各方利益，更好的管理沖突。

四、項目經理和產品經理能力模型
查找了比較很好的詮釋項目經理和產品經理能力的模型：

1、產品經理能力模型?

2、項目經理能力模型

https://wenku.baidu.com/view/024cc51aa6c30c2259019e6f.html

五、常用的工具
產品文檔：MS-Office，iWork
思維導圖/流程圖：Mindmanager ，F(xiàn)reemind（開源），Xmind，Mindnode，Visio，Powerpoint
原型制作：Axure，Mockplus，Sketch
項目管理：PriciseProjectManagement（PPM），Project（微軟產品），Todolist，Excel，Sheet，Gcalendar，Google task，trac，outlook
在線協(xié)作：SVN，Google Docs，Mockplus
測試反饋：TestCenter，QC，Jira，Bugzilla，F(xiàn)irebug，TestDirector，IETester
需求池管理：Mantis
團隊交流：QQ，微信，outlook，MSN，GTalk
筆記軟件：Evernote（印象筆記），Onenote（微軟產品），有道云筆記
代碼編輯：Editplus，UltraEdit，Sublime Text 3，Textmate，Notepad

六、百家爭鳴

有朋友這樣思考：
1.產品=項目+運營
2.什么是產品、什么是項目？
產品講究持續(xù)優(yōu)化，不斷的更新迭代，兼有運營的成分，達到持久盈利；
項目講究一次性交付，明確的交付日期內保質保量完成，達到客戶滿意；
3.產品和項目的宗旨？
產品經理確保我們在正確的道路上，做著正確的事情；
項目經理確保我們用正確管理方法，正確的把事情做好；
4.產品和項目的工作？
產品經理不僅僅是對需求管理的好就可以了，這只是其中一小部分工作；
項目經理不僅僅是在開發(fā)技術很精湛就可以了，這都是能力體現(xiàn)的一小塊；

產品經理更多關注的是外部，去開拓，去規(guī)劃，去引領，根據(jù)市場動向開拓把產品推廣出去；
項目經理更多關注的是內部，去接受，去執(zhí)行，去統(tǒng)籌，根據(jù)客戶需求去接受把項目完成交付；

參考書籍：《PMBOK 第六版》和《神一樣的產品經理》

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