第一條:如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,一定要考PMP證書,因?yàn)镻MP是國(guó)際最有影響力的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證證書。PMP證書代表你具備系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能。
第二條:項(xiàng)目經(jīng)理作為管理者,推薦項(xiàng)目經(jīng)理看《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,其中要事優(yōu)先是最重要的習(xí)慣。每天最多列出3個(gè)最重要的事項(xiàng),不要多列,保證這三個(gè)當(dāng)天做完。?
??把待做事項(xiàng)寫下來,不要記在腦子里,分成三個(gè)表:當(dāng)天,短,中長(zhǎng)期?。??每天review/更新當(dāng)天的事項(xiàng),每周review/更新短期事項(xiàng),每月review/審核中長(zhǎng)期事項(xiàng)?。??如果可以,分享這三個(gè)表單給上級(jí)和項(xiàng)目組成員?。??推薦大家用微軟的 oneNote,編輯簡(jiǎn)單、靈活,手機(jī)、電腦同步,共享非常方便?。??每周一次,但要簡(jiǎn)明扼要,切忌太細(xì),太細(xì)的可以開專題會(huì)議,控制節(jié)奏非常重要,碰到跑偏的要及時(shí)制止把大家拉回來?。??建議用思維導(dǎo)圖?(比如x-mind免費(fèi)版本)把項(xiàng)目的待辦點(diǎn)整理清楚,每周更新一次,最好貼出來,讓大家知道本周重點(diǎn)。??建議一周兩次,太頻繁會(huì)讓人反感,每個(gè)人發(fā)言不要超過3分鐘。??項(xiàng)目經(jīng)理事多,有時(shí)候安排完任務(wù)自己就忘了,等想起來已經(jīng)過了期限。??推薦大家用“哎喲提醒(http://www.timer-mail.com)”,實(shí)際上它只是一個(gè)郵箱。??安排任務(wù)時(shí)候抄送給一個(gè)給ai@timer-mail.com即可,到時(shí)會(huì)自動(dòng)回發(fā)一個(gè)提醒郵件。???適用于周期超過一周的任務(wù),提醒自己,也告訴別人我不會(huì)忘記?。關(guān)心大家,不單純?yōu)榱藰I(yè)績(jī),也為了成員的成長(zhǎng);同時(shí),要即時(shí)鼓勵(lì)做得好的成員,最好是當(dāng)面、當(dāng)眾。樹立強(qiáng)人形象:大家公認(rèn)沒有責(zé)任心的、能力太差的,及時(shí)清理,否則會(huì)非常影響團(tuán)隊(duì)士氣;同時(shí),對(duì)松懈的成員要即時(shí)敲打,一開始要私下敲打,不起作用再當(dāng)眾敲打,但之前應(yīng)該有所準(zhǔn)備,如果對(duì)方翻臉馬上有人能替換。匯報(bào)進(jìn)展、成績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)、需要的幫助,上級(jí)高興了會(huì)給你更多的支持。這個(gè)非常重要,但有能力識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)需要長(zhǎng)期的積累,也要有技術(shù)背景。??有時(shí)間了就多學(xué)業(yè)務(wù),這是所有發(fā)展的基礎(chǔ)。??要拉攏技術(shù)骨干成為自己的堅(jiān)定支持者,他們會(huì)主動(dòng)告訴你風(fēng)險(xiǎn)?。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的成敗承擔(dān)所有的責(zé)任,不可以在失敗后說是因?yàn)槟衬硾]有做好,更不能說我已經(jīng)給你發(fā)過郵件了,會(huì)上已給你安排過了這樣的話。因?yàn)轫?xiàng)目的執(zhí)行就是項(xiàng)目經(jīng)理的最主要的工作,而不只是分配任務(wù)。執(zhí)行的時(shí)候,碰到問題要及時(shí)提出,該換人換人,不能換人就把風(fēng)險(xiǎn)上報(bào),直到有人能和你共同承擔(dān)無作為的責(zé)任。爭(zhēng)取到能干的人是第一要?jiǎng)?wù),拒絕不能干的、合作差的是第二要?jiǎng)?wù),爭(zhēng)取到足夠的資源是第三要?jiǎng)?wù),要學(xué)會(huì):會(huì)哭的孩子有奶吃。萬一拿到了一手爛牌,也要盡量打好,同時(shí)讓上級(jí)明白你手里的是一副爛牌,鍛煉了自己,掙得了信任,也體現(xiàn)了一個(gè)人的能力。4.上級(jí)的信任
是比項(xiàng)目本身還要重要的事情
多請(qǐng)示,讓領(lǐng)導(dǎo)有存在感。有成績(jī)的時(shí)候,尤其要戒驕戒躁,否則會(huì)死得很慘,這是自然規(guī)律,和上級(jí)的個(gè)人品質(zhì)無關(guān)?。沒有什么是一成不變的,要隨時(shí)應(yīng)變,調(diào)整。不要怕沖突,不要怕突然冒出來的困難,這才是做項(xiàng)目有意思的地方。高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別也就在這個(gè)地方,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)預(yù)留一部分緩沖期給這些突發(fā)事件,也會(huì)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)有心理準(zhǔn)備。從而避免焦慮和緊張?。不能因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目就得罪一個(gè)核心部門的老大,就算你告狀后他加速讓這個(gè)項(xiàng)目成功了,以后他也會(huì)給你小鞋穿,從而降低后面所有項(xiàng)目的整體效率。一個(gè)項(xiàng)目做成功以后,一個(gè)衡量指標(biāo)是:建立了和上下級(jí)、各部門之間的信任。做項(xiàng)目經(jīng)理是不可能避免沖突的,和別人爭(zhēng)資源,和品質(zhì)爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),和產(chǎn)品經(jīng)理爭(zhēng)改需求。不去爭(zhēng)就不可能有資源,不去撕就不可能取得生存空間,也不能贏得下屬和對(duì)手的尊重。但目的不是你死我活,而是為了和平,所以點(diǎn)到為止,這個(gè)火候要不斷去實(shí)踐,去揣摩,每個(gè)人的性格特點(diǎn)不一樣,所以火候也不一樣,切不可東施效顰?。8.沒有技術(shù)背景的項(xiàng)目經(jīng)理是不會(huì)太成功的,
也很容易被替換
讓自己成為不可替代的,就要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)背景,最好是做工程師5年,做leader 3年后再做項(xiàng)目經(jīng)理。如果不是這樣的經(jīng)理,也要爭(zhēng)取在業(yè)余時(shí)間補(bǔ)上相關(guān)的技術(shù),同時(shí)多參加技術(shù)上的討論,讓自己成長(zhǎng)。千萬不要讓自己成為一個(gè)打雜的,或者聯(lián)絡(luò)員一類的角色。?項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是給大家鼓勁兒,給大家希望。首先自己要有正向思維,任何時(shí)候都能看到積極的一面,成為發(fā)動(dòng)機(jī),影響其他人。要做到再悲觀的人看到你,都會(huì)燃起對(duì)項(xiàng)目、對(duì)公司的希望。善意會(huì)為你積累足夠的人脈,時(shí)間越長(zhǎng),人脈會(huì)越廣,人脈是項(xiàng)目經(jīng)理最大的資本。項(xiàng)目經(jīng)理做10年,應(yīng)該有足夠的供應(yīng)商資源、工程師資源,也應(yīng)該有一批相互信任的企業(yè)高管、老板,可以做的選擇會(huì)很多。但如果沒有與人為善的心,只有好勝心,就積累不下人脈,路只會(huì)越走越窄。如果所在企業(yè)的文化很糟糕,老板任人唯親,或者山頭林立,內(nèi)耗嚴(yán)重,就要及時(shí)止損。現(xiàn)在好的企業(yè)很多,不值得浪費(fèi)青春在這樣的企業(yè)里。