工作原因，面試過(guò)數(shù)百位產(chǎn)品經(jīng)理，包括從應(yīng)屆到資深各個(gè)階段。其中一半是應(yīng)屆生。

應(yīng)屆生做產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)并不重要，反倒是溝通，學(xué)習(xí)能力，同理心，行動(dòng)能力 幾個(gè)素質(zhì)相對(duì)來(lái)講比較重要，基本素質(zhì)，高于技能能力。

基本素質(zhì)不錯(cuò)，能力都可以慢慢培養(yǎng)。

下面是面試時(shí)考查最多的幾個(gè)基本素質(zhì)，和業(yè)內(nèi)同事也有過(guò)比較多的探討，意見(jiàn)是相同的。

1 溝通能力：

產(chǎn)品工作，是連接，在企業(yè)內(nèi)部是連接點(diǎn)最多的工作工種，會(huì)和研發(fā)，設(shè)計(jì)，市場(chǎng)（銷(xiāo)售或者推廣），測(cè)試，數(shù)據(jù)等多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，產(chǎn)品工作甚至大部分時(shí)間在做溝通工作，少部分時(shí)間在做需求設(shè)計(jì)，所以溝通能力是基礎(chǔ)能力，溝通能力好，是加分項(xiàng)。

溝通能力差，無(wú)法開(kāi)展工作

2 同理心

同理心，是指能夠站在別人的角度思考，作為產(chǎn)品經(jīng)理，其作品往往是用戶(hù)使用，需要經(jīng)常站在用戶(hù)角度思考，并且不能強(qiáng)把自己代替成用戶(hù)，那樣是犯了很大的錯(cuò)誤。

“我以為”這句話在某些產(chǎn)品企業(yè)，是產(chǎn)品工作忌語(yǔ)，是不能講的，標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)話是 用戶(hù)A，是這樣的，用戶(hù)B如何。 同理心，是站在用戶(hù)角度感受和思考問(wèn)題的起點(diǎn)，沒(méi)有同理心，不能站在用戶(hù)立場(chǎng)，無(wú)法設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

3 學(xué)習(xí)能力?
從產(chǎn)品助理，到產(chǎn)品總監(jiān)，產(chǎn)品崗位提供了長(zhǎng)長(zhǎng)的進(jìn)階升級(jí)之路。

從做一個(gè)個(gè)小小的需求到掌管大的項(xiàng)目，垮度是非常之大。基本沒(méi)有多少工種對(duì)知識(shí)領(lǐng)域的廣度要求有如此之多。

技能舉例：

需要懂點(diǎn)技術(shù)，否則沒(méi)法和開(kāi)發(fā)溝通

需要數(shù)學(xué)不要太差，否則高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理不懂?dāng)?shù)據(jù)，沒(méi)法開(kāi)展工作

需要對(duì)美術(shù)設(shè)計(jì)略有所通，否則C端產(chǎn)品在視覺(jué)，美術(shù)，體驗(yàn)上面，絲毫沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

需要懂點(diǎn)市場(chǎng)推廣，拉新，推廣本身是產(chǎn)品核心能力之一，一點(diǎn)不懂如何開(kāi)展工作。

需要對(duì)商業(yè)有了解，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，主要在于設(shè)計(jì)商業(yè)，而不是設(shè)計(jì)需求，只會(huì)設(shè)計(jì)需求的產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力

需要了解產(chǎn)品思維，方法論，比如：MVP精益創(chuàng)業(yè)思想等等，沒(méi)有MVP，設(shè)計(jì)一堆功能一路狂奔，掌握不好節(jié)奏，會(huì)害了項(xiàng)目組，害了公司。?

需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，現(xiàn)在各公司更傾向于讓產(chǎn)品經(jīng)理管理項(xiàng)目，而不是對(duì)產(chǎn)品并不了解的項(xiàng)目經(jīng)理，不懂項(xiàng)目管理，如何掌管項(xiàng)目進(jìn)度及風(fēng)險(xiǎn)把控 …………

還有許多沒(méi)有列舉，知識(shí)寬度垮度非常大，當(dāng)然未來(lái)可提升空間也很大，請(qǐng)問(wèn)，準(zhǔn)備進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)域工作，并且后面準(zhǔn)備升級(jí)的你，準(zhǔn)備好了嘛

(也不要太害怕，一下子掌握不了這么多。在產(chǎn)品工作前期，產(chǎn)品助理和初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，并不需要掌握上述大多工作技能，后期逐漸鍛煉就好啦)

4 推動(dòng)力?（包含行動(dòng)力，執(zhí)行力）

產(chǎn)品的最終能力還是推動(dòng)商業(yè)。

只在日常工作中，則體現(xiàn)在產(chǎn)品對(duì)于其連接相關(guān)部門(mén)推動(dòng)。

猶其是研發(fā)，技術(shù)，等相關(guān)部門(mén)連同作戰(zhàn)的能力，如果沒(méi)有好的推動(dòng)力，試問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把產(chǎn)品交給一個(gè)，無(wú)法保證工期，無(wú)法協(xié)調(diào)起相應(yīng)資源，達(dá)成目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理嘛，短期工期尚無(wú)法達(dá)成，何以達(dá)成商業(yè) 推動(dòng)力是產(chǎn)品基本能力，沒(méi)有推動(dòng)力，項(xiàng)目基本推進(jìn)無(wú)法保證，企業(yè)無(wú)法接受這樣弱勢(shì)的產(chǎn)品經(jīng)理。

（此項(xiàng)能力和第二項(xiàng)同理心，偶爾甚至是不兼容的，你的同理心特別好，可能推動(dòng)力偏弱，甚至初期工作會(huì)有一些矛盾之處）

如果繼續(xù)后面推可能還有，邏輯能力，數(shù)據(jù)能力，商業(yè)能力，判斷力。每一項(xiàng)均是加分項(xiàng)。

都沒(méi)有前面這四項(xiàng)重要，這四項(xiàng)是產(chǎn)品經(jīng)理基本能力，甚至可以說(shuō)和技術(shù)無(wú)關(guān)，和專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)。相比專(zhuān)業(yè)而言，這四個(gè)基礎(chǔ)素質(zhì)更重要。

如果這四個(gè)基本能力能夠垮越，那么其它的阻礙，就會(huì)小很多了，比如技術(shù)，數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)等。

這四項(xiàng)能力，大家覺(jué)得都OK，而又喜歡產(chǎn)品，那么請(qǐng)大步的向前邁吧，你會(huì)是其中優(yōu)秀的那一個(gè)。

【廣州現(xiàn)代卓越產(chǎn)品經(jīng)理NPDP】

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