產(chǎn)品經(jīng)理NPDP小知識(shí):黃金圈法則



產(chǎn)品經(jīng)理NPDP小知識(shí):黃金圈法則
一、什么是黃金圈法則?



黃金圈法則是由Simon Sinek提出,西蒙曾在他的TED演講中指出:“世界上所有偉大而令人振奮的領(lǐng)袖和組織,他們思考行動(dòng)和溝通的方式都完全一樣,但跟所有其他人的方式完全相反,這可能就是世界上最簡單的概念,我稱它為黃金圈法則?!?/span>

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二、黃金圈法則的組成



黃金圈法則由三部分組成,從內(nèi)向外形成3層圓圈:

1.最內(nèi)層:why為什么?——目的、使命、信念

2.中間層:how如何做?——過程、方法、措施

3.最外層:what做什么?——現(xiàn)象、成果、結(jié)果



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三、黃金圈法則的兩種思考方式



黃金圈法則的三個(gè)圈層決定了精英和普通人的差距。大多數(shù)組織和個(gè)人做事和溝通的方式都是從外而內(nèi)就是從做什么到為什么。這種方式看似合理,從最簡單明了的問題開始,最后解決最令人困惑的問題。所以和別人談及自己所做的事時(shí),我們會(huì)告訴別人自己是干什么的,有時(shí)候也會(huì)說我們是怎么做的,但是我們極少說為什么這么做。從外向內(nèi),由清晰到模糊(what-how-why)是普通人思考行動(dòng)和交流的模式。這里的為什么不是指賺錢,賺錢只是結(jié)果,黃金圈法則里為什么指的是:你的目標(biāo)是什么?你這樣做的理由是什么?你懷著什么樣的信念你的機(jī)構(gòu)為什么存在?你每天早上為什么而起床?為什么別人要在乎你?……而那些非凡的領(lǐng)袖和組織,無論他們想做什么,其思考和行為的方式都是由內(nèi)向外(why-how-what)。

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為什么要先思考why呢?

因?yàn)閣hy直接指向了你的目標(biāo),通過提問“為什么”深入了解自己想要什么,才能知道自己的理想。你為什么接手此項(xiàng)目?你懷著什么樣的信念?你的機(jī)構(gòu)為什么而存在?你每天早上是為什么而起床?只有想明白最內(nèi)圈的why ,第二步才是思考中間層的how,用什么方式去落實(shí)你的理念、價(jià)值觀。


這兩步梳理清晰了,那最外層的what做什么就是水到渠成了。



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四、黃金圈法則的兩個(gè)案例



我們來看由內(nèi)而外和由外而內(nèi)的兩個(gè)案例:

美國第二大pc廠商Gateway(捷威)推出了不錯(cuò)的平板電視,戴爾推出了mp3的播放器和掌上電腦,這些產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)據(jù)都非常不錯(cuò),但銷量卻不好。原因是什么?原因是他們和大多數(shù)電腦公司的營銷策略一樣,在宣傳自己的產(chǎn)品時(shí),一般會(huì)按下面的路線:“我們做了最棒的電腦,它的設(shè)計(jì)精美,使用簡單,頁面友好;買一臺(tái)吧!”(what-how-why)你的感受如何?這樣的表述能勾起你的購買欲望嗎?如果將信息傳遞的方式顛倒一下,效果會(huì)怎樣?我們來看一下蘋果公司在推介他們產(chǎn)品的時(shí)候,是如何選擇非凡路徑的銷售策略:Why:我們做的每件事都是為了創(chuàng)新和突破,我們堅(jiān)信應(yīng)該以不同的方式思考;How,我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式時(shí),將產(chǎn)品設(shè)置的十分精美,使用簡單、頁面友好;What:我們只是在這個(gè)過程中做出了最棒的電腦。想買一臺(tái)嗎?是不是感覺有些不同呢?為什么會(huì)有這種反差?因?yàn)槿藗冑I的不是你做的產(chǎn)品,而是你的信念和你的宗旨。由外到內(nèi)的交流能讓人們理解一些信息,但僅特征優(yōu)點(diǎn)等卻不足以激發(fā)行為。而當(dāng)我們由內(nèi)而外交流時(shí),我們會(huì)理性的思考所說所做的內(nèi)容,這些是發(fā)自內(nèi)心決定的來源。沒有比較就沒有傷害,蘋果所做的只是將傳遞信息的順序顛倒一下,那些接受蘋果理念的果粉,買他們的產(chǎn)品,自然是順理成章的。蘋果公司之所以成功就在于:他們的目標(biāo)不是把產(chǎn)品賣給需要的人而是賣給跟他們有相同理念的人。

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當(dāng)你自己都不知道為什么做你所做的事,不可能讓別人對(duì)你的動(dòng)機(jī)做出反應(yīng),并贏得大家的支持。所以你在說服別人買你的產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)該先把你的理念告訴他,把產(chǎn)品賣給和你有共同理念的人,比僅僅只是需要它的人更具有說服力。



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五、如何應(yīng)用黃金圈法則?



1、對(duì)自身而言由Why開始由內(nèi)而外思考。其實(shí)就是:不忘初心,方得始終。只有把價(jià)值主要這個(gè)問題想明白了,才能夠真正的由內(nèi)而外地思考,由why到how再到what。

2、與他人溝通時(shí),不要忘了說Why,掌握由內(nèi)而外的交流方式。這里的why不是簡單的理由,而是價(jià)值觀層面的信念、思維習(xí)慣。如果不能充分表述你的信念、你的愿景,別人就很難認(rèn)同你說的話。

3、表述上,爭取精確清晰地表達(dá)理念。無論是建立個(gè)人品牌,還是建立產(chǎn)品品牌,公司品牌,清晰理念的力量,是非常強(qiáng)大的。只有當(dāng)我們養(yǎng)成用why來思考和表述的思維習(xí)慣后,我們才能錘煉精準(zhǔn)清晰表述理念的能力

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