需求不明確,
質(zhì)量不符遲遲無法驗收,
團隊成員相互推諉責任,
關(guān)鍵節(jié)點風險預(yù)防做不好,
領(lǐng)導(dǎo)無力,
計劃不當,
缺乏溝通,
無法管理百萬級、千萬級項目,
技術(shù)人員被迫擔任項目經(jīng)理
怎么辦?
專業(yè)項目管理工具幫助你
啟動過程組
制定項目章程
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(頭腦風暴、焦點小組、訪談)、人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、引導(dǎo)、會議管理)、會議
識別相關(guān)方
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(問卷調(diào)查、頭腦風暴)、數(shù)據(jù)分析(相關(guān)方分析、文件分析)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(相關(guān)方映射分析/表現(xiàn))、會議
?
規(guī)劃過程組
制定項目管理計劃
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(頭腦風暴、核對單、焦點小組、訪談)、人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、引導(dǎo)、會議管理)、會議
?
?
規(guī)劃范圍管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析)、會議
收集需求
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(頭腦風暴、訪談、焦點小組、問卷調(diào)查、標桿對照)、數(shù)據(jù)分析(文件分析)、決策(投票、多標準決策分析)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(親和圖、思維導(dǎo)圖)、人際關(guān)系與團隊技能(名義小組技術(shù)、觀察/交談、引導(dǎo))、系統(tǒng)交互圖、原型法
?
定義范圍
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析)、決策(多標準決策分析)、人際關(guān)系與團隊技能(引導(dǎo))、產(chǎn)品分析
?
創(chuàng)建WBS
專家判斷、分解
?
規(guī)劃進度管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會議
?
定義活動
專家判斷、分解、滾動式規(guī)劃、會議
?
排列活動順序
緊前關(guān)系繪圖法、確定和整合依賴關(guān)系、提前量和滯后量、項目管理信息系統(tǒng)
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估算活動持續(xù)時間
專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點估算、自下而上估算數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、儲備分析)、決策、會議
制定進度計劃
進度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析(假設(shè)情景分析、模擬)、提前量和滯后量、進度壓縮、項目管理信息系統(tǒng)、敏捷發(fā)布規(guī)劃
?
規(guī)劃成本管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會議
?
估算成本
專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點估算、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、儲備分析、質(zhì)量成本)、項目管理信息系統(tǒng)、決策(投票)
?
制定預(yù)算
專家判斷、成本匯總、數(shù)據(jù)分析(儲備分析)、歷史信息審核、資金限制平衡、融資
規(guī)劃質(zhì)量管理
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(標桿對照、頭腦風暴、訪談)、數(shù)據(jù)分析(成本效益分析、質(zhì)量成本)、決策(多標準決策分析)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(流程圖、邏輯數(shù)據(jù)模型、矩陣圖、思維導(dǎo)圖)、測試與檢查規(guī)劃、會議
規(guī)劃資源管理
專家判斷、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(層級型、責任分配矩陣、文本型)、組織理論、會議
?
估算活動資源
專家判斷、自上而下估算、類比估算、參數(shù)估算、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析)、項目管理信息系統(tǒng)、會議
?
規(guī)劃溝通管理
專家判斷、溝通需求分析、溝通技術(shù)、溝通模型、溝通方法、人際關(guān)系與團隊技能(溝通風格評估、政治意識、文化意識)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(相關(guān)方參與度評估矩陣)、會議
?
規(guī)劃風險管理
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(相關(guān)方分析)、會議
?
識別風險
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(頭腦風暴、核對單、訪談)、數(shù)據(jù)分析(根本原因分析、假設(shè)條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析)、人際關(guān)系與團隊技能(引導(dǎo))提示清單、會議
?
實施定性風險分析
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(訪談)、數(shù)據(jù)分析(風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風險概率和影響評估、其他風險參數(shù)評估)、人際關(guān)系與團隊技能(引導(dǎo))、風險分類、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(概率和影響矩陣、層級型)、會議
?
實施定量風險分析
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(訪談)、人際關(guān)系與團隊技能(引導(dǎo))、不確定性表現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)分析(模擬、敏感性性分析、決策樹分析、影響圖)
?
規(guī)劃風險應(yīng)對
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(訪談)、人際關(guān)系與團隊技能(引導(dǎo))、威脅應(yīng)對策略、機會應(yīng)對策略、應(yīng)急應(yīng)對策略、整體項目風險應(yīng)對策略、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、成本效益分析)、決策(多標準決策分析)
?
規(guī)劃采購管理
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(市場調(diào)研)、數(shù)據(jù)分析(自制或外購分析)、供方選擇分析、會議
?
規(guī)劃相關(guān)方參與
專家判斷、數(shù)據(jù)收集(標桿對照)、數(shù)據(jù)分析(假設(shè)條件和制約因素分析、根本原因分析)、決策(優(yōu)先級排序/分級)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(思維導(dǎo)圖、相關(guān)方參與度評估矩陣)、會議
執(zhí)行過程組
指導(dǎo)與管理項目工作
專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)、會議
管理項目知識
專家判斷、知識管理、信息管理、人際關(guān)系與團隊技能(積極傾聽、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識)
管理質(zhì)量
數(shù)據(jù)收集(核對單)、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、文件分析、過程分析、根本原因分析)、決策(多標準決策分析)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(親和圖、因果圖、流程圖、直方圖、矩陣圖、散點圖)、審計、面向X的設(shè)計、問題解決、質(zhì)量改進方法
?
獲取資源
決策(多標準決策分析)、人際關(guān)系與團隊技能(談判)、預(yù)分派、虛擬團隊
建設(shè)團隊
集中辦公、虛擬團隊、溝通技術(shù)、人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、影響力、激勵、談判、團隊建設(shè))、認可與獎勵、培訓(xùn)、個人和團隊評估、會議
?
管理團隊
人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、制定決策、情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力)、項目管理信息系統(tǒng)
?
管理溝通
溝通技術(shù)、溝通方法、溝通技能(溝通勝任力、反饋、非語言、演示)、項目管理信息系統(tǒng)、項目報告、人際關(guān)系與團隊技能(積極傾聽、沖突管理、文化意識、會議管理、人際交往、政治意識)、會議
?
實施風險應(yīng)對
專家判斷、人際關(guān)系與團隊技能(影響力)、項目管理信息系統(tǒng)
?
實施采購
專家判斷、廣告、投標人會議、數(shù)據(jù)分析(建議書評價)、人際關(guān)系與團隊技能(談判)
管理相關(guān)方參與
專家判斷、反饋、沖突管理、文化意識、談判、觀察/交談、政治意識、會議
監(jiān)控過程組
監(jiān)控項目工作
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、成本效益分析、掙值分析、根本原因分析、趨勢分析、偏差分析)、決策、會議
實施整體變更控制
專家判斷、變更控制工具、數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、成本效益分析)、決策(投票、獨裁型決策制定、多標準決策分析)、會議
?
確認范圍
檢查、決策(投票)
控制范圍
數(shù)據(jù)分析(偏差分析、趨勢分析)
控制進度
掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析、關(guān)鍵路徑、PMIS系統(tǒng)、資源優(yōu)化技術(shù)、提前量和滯后量設(shè)置、趕工、快速跟進
?
控制成本
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析)、完工尚需績效指數(shù)、項目管理信息系統(tǒng)
控制質(zhì)量
工具與技術(shù)(核對單、核查表、統(tǒng)計抽樣、問卷調(diào)查)、數(shù)據(jù)分析(績效審查、根本原因分析)、檢查、測試/產(chǎn)品評估、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(因果圖、控制圖、直方圖、散點圖)、會議
?
控制資源
數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、成本效益分析、績效審查、趨勢分析)、問題解決、人際關(guān)系與團隊技能(談判、影響力)、項目管理信息系統(tǒng)
監(jiān)督溝通
專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析(相關(guān)方參與度評估矩陣)、人際關(guān)系與團隊技能(觀察/交談)、會議
監(jiān)督風險
數(shù)據(jù)分析(技術(shù)績效分析、儲備分析)、審計、會議
?
控制采購
專家判斷、索賠管理、數(shù)據(jù)分析(績效審查、掙值分析、趨勢分析)、檢查、審計
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監(jiān)督相關(guān)方參與
數(shù)據(jù)分析(備選方案分析、根本原因分析、相關(guān)方分析)、決策(多標準決策分析、投票)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(相關(guān)方參與度評估矩陣)、溝通技能(反饋、演示)、人際關(guān)系與團隊技能(積極傾聽、文化意識、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識)、會議
收尾過程組
結(jié)束項目或階段
專家判斷、數(shù)據(jù)分析(文件分析、回歸分析、趨勢分析、偏差)
有了這么多多多的工具之后,
再加上
理解項目管理框架,增強項目管理認識
掌握項目管理方法,提高項目管控水平和管理能力
熟悉項目管理流程,強化項目管理執(zhí)行力和穿透力
系統(tǒng)學(xué)習,掌握一套全面的項目管控體系
你,就有機會成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理啦