1. 用于構建一個關鍵項目組件的設備所報的成本超過了預算金額和應急儲備,但是,由于記錄該風險并執(zhí)行了風險應對措施,因此該組件已成功構建。項目經理應該更新什么?
A.經驗教訓登記冊
B.風險登記冊
C.問題日志
D.假設日志
答案: B
分值:1分
解析:過程組:執(zhí)行過程組;知識領域:項目風險管理-實施風險應對;考點:實施風險應對的輸出;題干:所報的成本超過了預算金額和應急儲備à涉及到商定措施的變更。應記錄在風險登記冊中,AC是強干擾項;PMBOK452頁,可能需要更新風險登記冊,反映開展本過程所導致的對單個項目風險的已商定應對措施的任何變更。
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2. 項目團隊成員來自于多個部門,并將處理項目和運營活動,任務和資源均已確定。若要確保資源,項目經理應做什么?
A.要求職能經理為項目提供可用資源。
B.與職能經理協(xié)商項目的資源和角色。
C.聯(lián)系資源,溝通任務,并與職能經理確認。
D.將資源需求發(fā)送給發(fā)起人以與職能經理協(xié)商。
答案: B
分值:1分
解析:考點:項目經理的角色-項目經理和職能經理合作;PM應采用協(xié)商的方式,來獲得項目所需資源
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3. 完成最后一次沖刺后,一個敏捷團隊正在開展項目收尾可交付成果。項目管理辦公室(PMO)要求提供項目開經驗教訓會議的日期。項目經理下一步應該做什么?
A.通知PMO,敏捷項目不需要經驗教訓。
B.與Scrum主管和產品負責人會晤,以討論經驗教訓。
C.請PMO為Scrum團隊安排一經驗教訓研討會。
D.使用最后一次回顧會議來收集經驗教訓。
答案: D
分值:1分
解析:考點:敏捷-回顧會議;敏捷中回顧會議,即項目經驗教訓總結會議
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4. 項目發(fā)起人對項目進行審查并對一些項目風險提出質疑,項目發(fā)起人要求項目經理分析這些風險對項目總體目標的影響。項目經理應該執(zhí)行下列哪一項?
A.定量和定性風險分析
B.假設條件和制約因素分析
C.優(yōu)勢,劣勢、機會與威脅(SWOT)分析
D.核對單分析
答案: A
分值:1分
解析:過程組:規(guī)劃過程組;知識領域:項目風險管理;考點:定量和定性風險分析;PMBOK428頁,實施定量風險分析是就已識別的單個項目風險和不確定性的其他來源對整體項目目標的影響進行定量分析的過程。
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5. 由于存在一個已識別到的風險,項目將延遲一個月,若要把項目拉回正軌,項目經理應該做什么?
A.要求管理層提供服務資源。
B.鼓勵項目團隊快速跟進項目。
C.要求發(fā)起人修訂項目時間表。
D.讓相關方參與實施風險應對計劃。
答案: D
分值:1分
解析:過程組:執(zhí)行過程組;知識領域:項目風險管理;考點:實施風險應對;題干:由于存在一個已識別到的風險 --》已經識別的風險,實施風險應對措施
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6.在項目開始時,一位相關方通知項目經理他們將缺席多次項目會議,項目經理首先應該做什么?
A.識別一位替代相關方在該相關方缺席時參加會議。
B.通過映射他們的權力和影響力來分析相關方
C.監(jiān)控該相關方,并在會議之前請求提供信息。
D.堅持要求讓該相關方參加所有會議以避免開創(chuàng)先例。
答案: B
分值:1分
解析:考點:結構化的問題解決過程;B:先定義和分析問題;ACD:均是解決方案 (先不管方案對錯);PMBOK295頁,結構化的問題解決過程:先定義問題,識別根本原因;定義問題;識別根本原因;生成可能的解決方案;選擇最佳解決方案;執(zhí)行解決方案;驗證解決方案的有效性。
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7. 項目經理正在領導一個正在努力協(xié)作的多元文化團隊。項目經理一開始將此視為團隊建設的典型震蕩階段。但團隊未能成功通過該階段。結果,項目開始落后于進度。項目經理在第一次發(fā)現(xiàn)這個問題時應該做什么?
A.命令團隊成員將他們的分歧放在一邊,努力實現(xiàn)共同的項目目標
B.讓團隊成員放心,一旦他們彼此熟悉,沖突便會減少
C.召開團隊討論和會議,以處理不同文化的做法和溝通風格
D.確定哪些團隊成員造成沖突,并采用循序漸進的紀律處分措施
答案: C
分值:1分
解析:過程組:執(zhí)行過程組;知識領域:項目資源管理-團隊建設;考點:人際關系與團隊技能-文化、習俗、溝通方法
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8.項目經理提供項目范圍說明書,但客戶希望修改進程,這將顯著變更范圍,項目經理首先應該做什么?
A.變更范圍以符合新規(guī)范
B.遵循初始規(guī)范中定義的范圍
C.提交一項變更清求,以適應新進度
D.更新預算以考慮新規(guī)范
答案: D
分值:1分
解析:過程組:監(jiān)控過程組;知識領域:項目整合管理-實施整體變更控制;考點:遵循變更管理過程
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9. 兩個項目團隊成員A和B對檢查某個供應商工作質量的頻率產生爭論。由于該供應商在過去四年中均交付了高質量的產品,因此團隊成員A希望減少質量檢查的頻率。團隊成員B不同意并希望采取更為保守的方法。項目經理應該做什么?
A.要求團隊成員A發(fā)起包含相關數(shù)據(jù)的變更請求。
B.提示團隊成員A遵循批準的質量管理計劃。
C.讓質量經理審查相關數(shù)據(jù)以決定如何繼續(xù)。
D.提示團隊成員B接受團隊成員A的建議。
答案: A
分值:1分
解析;過程組:監(jiān)控過程組;知識領域:項目整合管理-實施整體變更控制;考點:遵循變更管理過程;題干中:由于該供應商在過去四年中均交付了高質量的產品,因此團隊成員A希望減少質量檢查的頻率à由此確認A的題意更加合理。有過去4年的高質量交付經歷。
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10.項目經理正在一個職能型組織中管理一個項目,一位關鍵相關方請求進行一項高影響變更,這將使可交付成果的成本增加50%,變更控制委員會(CCB)尚未成立,但是,項目經理仍然啟動變更控制過程,由誰負責批準該變更?
A.項目團隊和關鍵相關方
B.項目發(fā)起人和職能經理
C.項目經理和職能經理
D.項目經理和項目團隊
答案: B
分值:1分
解析:考點:項目發(fā)起人和職能經理在項目中的角色;題干:項目經理正在一個職能型組織中管理一個項目à職能型的組織中,項目管理的權限在職能經理手頭。項目經理是兼職,且其角色是協(xié)調員。PMBOK47頁